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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web et les services de QueueFast, vous acceptez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Si vous n'acceptez pas de respecter ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Licence d'utilisation

Une permission est accordée pour télécharger temporairement une copie des matériaux (informations ou logiciels) sur le site web de QueueFast pour un usage personnel et non commercial uniquement. Il s'agit de l'octroi d'une licence, et non d'un transfert de titre. Dans le cadre de cette licence, vous ne pouvez pas : • Modifier ou copier les matériaux • Utiliser les matériaux à des fins commerciales ou pour tout affichage public • Tenter de décompiler, désassembler ou effectuer de l'ingénierie inverse sur tout logiciel contenu sur le site • Supprimer les mentions de droits d'auteur ou autres mentions de propriété • Transférer les matériaux à une autre personne ou "dupliquer" les matériaux sur un autre serveur • Violer toute loi ou réglementation applicable

3. Description du service

QueueFast est une application de gestion de files d'attente virtuelles permettant aux professionnels de : • Créer et gérer des files d'attente virtuelles • Envoyer des notifications push et SMS à leurs clients • Gérer des réservations • Analyser les statistiques de fréquentation Les clients peuvent rejoindre une file d'attente en scannant un QR code, sans télécharger d'application.

4. Clause de non-responsabilité

Les matériaux sur le site web de QueueFast sont fournis "tels quels". QueueFast ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et décline par la présente toutes les autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou d'autres droits.

5. Limitations

En aucun cas, QueueFast ou ses fournisseurs ne pourront être tenus responsables de tout dommage (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de données ou de profit, ou dus à une interruption d'activité) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les matériaux sur le site web de QueueFast, même si QueueFast ou un représentant autorisé a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages.

6. Exactitude des informations

Les informations apparaissant sur le site web de QueueFast peuvent contenir des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. QueueFast ne garantit pas que les informations sur le site sont exactes, complètes ou à jour. QueueFast peut apporter des modifications aux informations contenues sur son site à tout moment sans préavis.

7. Liens externes

QueueFast n'a pas examiné tous les sites liés à son site web et n'est pas responsable du contenu de ces sites liés. L'inclusion d'un lien n'implique pas l'approbation du site par QueueFast. L'utilisation de tout site lié est aux risques et périls de l'utilisateur.

8. Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte chez QueueFast, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et des informations de votre compte. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez informer QueueFast immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

9. Contenu utilisateur

Si vous soumettez, publiez ou affichez du contenu sur notre site web, vous accordez à QueueFast une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, adapter, publier et distribuer ce contenu sur tout support. Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour accorder cette licence.

10. Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas vous engager dans les activités interdites suivantes : • Harceler, menacer ou diffamer d'autres utilisateurs • Collecter des informations personnelles sur d'autres personnes sans leur consentement • Envoyer des communications non sollicitées ou du spam • Tenter d'obtenir un accès non autorisé au site web ou aux systèmes • Télécharger ou transmettre des virus ou du code malveillant • Violer toute loi ou réglementation applicable

11. Tarification

QueueFast propose différentes formules d'abonnement : • Une formule gratuite avec des fonctionnalités limitées • Des formules payantes avec des fonctionnalités étendues Les tarifs sont indiqués en dollars américains (USD) et peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours.

12. Résiliation

QueueFast peut résilier votre compte et votre accès au site web à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis ni responsabilité. Dès la résiliation, votre droit d'utiliser le site web cessera immédiatement. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

13. Modifications

QueueFast peut réviser ces conditions d'utilisation à tout moment sans préavis. En utilisant ce site web, vous acceptez d'être lié par la version actuelle de ces conditions d'utilisation.

14. Droit applicable

Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois applicables dans votre juridiction, et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux compétents de votre lieu de résidence.

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter à : contact@queuefast.co