QueueFast vs OpenTable
Quelle solution pour votre établissement ?
QueueFast et OpenTable répondent à des besoins différents. L'un gère les files d'attente et walk-ins, l'autre gère les réservations. Voici comment choisir.
En résumé
QueueFast
Pour les établissements sans réservation
File d'attente virtuelle, notifications automatiques, zéro téléchargement. Idéal pour restaurants walk-in, cliniques, salons de coiffure.
OpenTable
Pour les établissements avec réservation
Système de réservation complet avec gestion des tables, confirmations et rappels. Idéal pour restaurants haut de gamme avec réservation obligatoire.
Quel outil pour quel besoin ?
Choisissez QueueFast si...
- Vous n'acceptez pas les réservations (walk-in uniquement)
- Vos clients font la queue à l'entrée
- Vous voulez réduire l'attente perçue
- Vous avez un budget limité ($0-9/mois)
- Vos clients ne veulent pas créer de compte
- Vous êtes une clinique, pharmacie ou salon
Choisissez OpenTable si...
- Vous fonctionnez sur réservation obligatoire
- Vous gérez un restaurant haut de gamme
- Vous avez besoin de gestion de tables avancée
- Vous voulez du marketing restaurant intégré
- Vous acceptez les commissions par couvert
- Vos clients réservent plusieurs jours à l'avance
Comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | QueueFast | OpenTable |
|---|---|---|
| File d'attente virtuelle | ||
| Notifications push | ||
| QR Code pour rejoindre | ||
| Système de réservation | ||
| Gestion des tables | ||
| Sans téléchargement client | ||
| Sans commission par client | ||
| Plan gratuit | ||
| Multi-secteur (cliniques, salons...) | ||
| SMS de secours |
Comparatif des prix
QueueFast
50 clients/mois, 1 établissement
Clients illimités, notifications, analytics
Sans commission, sans frais cachés
OpenTable
+ $1 par couvert réseau
+ $1 par couvert
Marketing avancé inclus
Commission par réservation, engagement annuel
Notre verdict
QueueFast et OpenTable ne sont pas concurrents directs. Si vous fonctionnez sans réservation (restaurants walk-in, cliniques, salons de coiffure, pharmacies), QueueFast est la solution adaptée. Si vous gérez un restaurant haut de gamme avec réservation obligatoire, OpenTable reste la référence.